Avis Clients Grain de Malice
Basé sur 2 avis clients et des recherches en ligne, graindemalice.fr a obtenu une note de 1,0 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients ne sont pas satisfaits de Grain de Malice.
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Avis Clients (2)
Retour de marchandise depuis le 23 décembre et toujours pas de remboursement.
Commande faite le 28/11 pour une réception annoncée le 5/12 (retrait en magasin) ... rien reçu, pas de réponses aux mails, pas de réponses au téléphone et même le magasin qui devait recevoir la commande n'arrivait à joindre sa maison mère ! heureusement payé par Paypal, j'arrive, après ouverture d'un litige à avoir une réponse et le remboursement de ma commande.
J'ajouterai deux chose :
- La réponse fait état de "circonstances exeptionnelles" mais pourquoi faut-il l'ouverture d'un litige Paypal pour avoir une réponse.
- Quand on téléphone, on tombe sur un disque qui énonce les horaires d'ouverture (et on est bien dedans!) et qui raccroche. Pourquoi, ne serait-ce que par politesse, ne pas changer par une annonce qui dirait que "le contact téléphonique est pour l'instant impossible" ?
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